Claro e Vivo concentram mais de 80% das operadoras usadas por motoristas e entregadores
Levantamento sobre as operadoras de telefonia usadas por motoristas e entregadores mostra forte concorrência entre Vivo e Claro, com a TIM mantendo relevância como terceira opção.
Resumo executivo
- Vivo e Claro apresentam participações bastante similares entre os motoristas, com forte concorrência direta.
- A Claro lidera entre os entregadores, com a Vivo na segunda posição.
- As duas principais operadoras concentram mais de 80% do mercado tanto em entregas quanto em corridas.
- A TIM se consolida como terceira opção, com participação entre 13% e 16%.
Metodologia
Período analisado
01 de setembro a 30 de novembro de 2025
Base utilizada
Participação das operadoras calculada com base no volume de corridas ou entregas realizadas por motoristas ou entregadores que utilizam cada operadora.
Abrangência
Nacional, aplicativos regionais com tecnologia Machine
Registros
Mais de 120 milhões de corridas e entregas realizadas anualmente
Principais operadoras usadas por motoristas e entregadores
Análise das Operadoras usadas pelos Motoristas
Vivo e Claro apresentam participações bastante similares, evidenciando um cenário de forte concorrência direta entre as duas operadoras. A TIM ocupa um patamar inferior em relação a Vivo e Claro, mas ainda assim se mantém entre as líderes, com participação relevante e presença consolidada no mercado. Operadoras regionais ou alternativas têm presença limitada, com pouco impacto frente ao domínio consolidado das três principais marcas.
Análise das Operadoras usadas pelos Entregadores
A Claro aparece na primeira posição, demonstrando forte presença e ampla utilização entre entregadores. A Vivo ocupa a segunda posição e mantém participação expressiva, ainda que com uma distância relevante em relação à líder. A TIM ocupa um patamar inferior às duas primeiras, mas ainda assim se mantém entre as principais operadoras.
Conclusões
- 1Domínio de Claro e Vivo: as duas principais operadoras concentram mais de 80% do mercado tanto em entregas quanto em corridas, refletindo a qualidade de cobertura nacional e ofertas de planos competitivos.
- 2TIM mantém relevância: com participação entre 13% e 16%, a TIM se consolida como terceira opção, atendendo uma base significativa de motoristas e entregadores.
- 3Baixa representatividade das demais operadoras: as demais operadoras apresentam participação residual, indicando menor aderência de motoristas e entregadores.
- 4Comportamento semelhante: a comparação entre os dados de corridas e entregas revela padrões bastante semelhantes de escolha de operadora, sugerindo que os critérios de decisão são comuns a ambos os perfis, independentemente do tipo de atividade realizada.